Odstąp od umowy

Masz 14 dni od odbioru paczki na odstąpienie od umowy sprzedaży, bez podawania przyczyny. Napisz do nas, a potwierdzimy e-mailem, że twoje oświadczenie do nas dotarło.

Jak odstąpić od umowy

1. Poinformuj nas. Napisz na zespol.dakol.agro@gmail.com, przyjdź do sklepu albo wyślij list na adres: DAKOL Agro Marek Salamończyk, ul. Starowiejska 254, 08-110 Siedlce. Możesz użyć wzoru z końca tej strony, ale nie musisz.
2. Odeślij towar w ciągu 14 dni od odstąpienia na ten sam adres albo przynieś go do sklepu w Siedlcach.
3. Odbierz pieniądze. Zwrócimy płatność w ciągu 14 dni od chwili, gdy dostaniemy twoje oświadczenie.

Od kiedy liczysz 14 dni

Od dnia, w którym ty albo wskazana przez ciebie osoba (inna niż przewoźnik) odebraliście towar. Jeśli zamówienie przyszło w kilku paczkach, liczysz od odbioru ostatniej. Wystarczy, że oświadczenie wyślesz przed końcem tego terminu.

Co dostajesz z powrotem

Zwracamy wszystkie otrzymane od ciebie płatności, razem z kosztem dostawy do ciebie. Jeśli wybrano droższy sposób dostawy niż najtańszy zwykły, który oferujemy, zwracamy koszt najtańszego. Zwrot robimy tą samą metodą, którą zapłacono za zamówienie, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną. Przy płatności przy odbiorze podaj w oświadczeniu numer rachunku do zwrotu.

Możemy wstrzymać zwrot do czasu, gdy towar do nas wróci albo dostaniemy dowód jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Kto płaci za odesłanie

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosisz ty. Przyniesienie towaru do sklepu w Siedlcach nic nie kosztuje. Towary, których nie da się odesłać zwykłą paczką (palety, długie rury), odsyłasz kurierem lub na palecie według cennika wybranego przewoźnika.

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru tylko wtedy, gdy używano go bardziej, niż potrzeba do sprawdzenia, jak działa. Odeślij towar z opakowaniem i wyposażeniem.

Kiedy nie możesz odstąpić od umowy

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie dotyczy umów, których przedmiotem jest:

• rzecz szybko ulegająca zepsuciu lub z krótkim terminem przydatności, w tym rośliny żywe;
• rzecz wykonana na twoją miarę, w tym wąż, rura lub linia kroplująca cięte na wskazaną przez ciebie długość;
• rzecz w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie; dotyczy to w szczególności środków ochrony roślin, środków biobójczych i innych środków chemicznych oraz materiału siewnego w otwartym opakowaniu;
• rzecz, która po dostawie została nierozłącznie połączona z innymi rzeczami.

Jeśli produkt jest objęty wyjątkiem, piszemy o tym na jego karcie, zanim go kupisz. Nieotwarty, zapieczętowany środek możesz zwrócić normalnie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Wypełnij i odeślij tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.

Adresat: DAKOL Agro Marek Salamończyk, ul. Starowiejska 254, 08-110 Siedlce, zespol.dakol.agro@gmail.com

• Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ................................
• Numer zamówienia: ................................
• Data zawarcia umowy i data odbioru rzeczy: ................................
• Imię i nazwisko konsumenta: ................................
• Adres konsumenta: ................................
• Numer rachunku do zwrotu (tylko przy płatności przy odbiorze): ................................
• Podpis konsumenta (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ................................
• Data: ................................

Pytania? Zadzwoń: 795 581 352.